Hana Fauziah, Franky and Jubery Marwan 2024. PENGARUH EFEKTIVITAS PELAYANAN PENDAFTARAN DAN KUALITAS PELAYANAN DIMEDIASI TERHADAP KEPUASAN PASIEN DAN KINERJA RUMAH SAKIT. JURNAL ILMIAH BETRIK. 15, 02 AGUSTUS (Aug. 2024), 240–248. DOI:https://doi.org/10.36050/betrik.v15i02 AGUSTUS.319.